Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar ou utilizar este site, o usuário declara ter ciência destes Termos de Uso e da Política de Privacidade. Caso não concorde com alguma condição, deverá interromper a utilização dos recursos correspondentes.

2. Finalidade do site

O site disponibiliza informações institucionais sobre o hospital, equipe médica, especialidades, exames, procedimentos, canais de contato, oportunidades profissionais e formas de solicitar atendimento.

O conteúdo possui caráter informativo e não substitui consulta, diagnóstico, prescrição, avaliação médica presencial ou orientação individualizada de profissional habilitado.

3. Agendamentos e solicitações de contato

Formulários, links de WhatsApp e outros canais do site permitem solicitar contato ou iniciar um pedido de agendamento. O envio da solicitação, por si só, não garante a reserva de data ou horário. A confirmação depende do retorno da equipe responsável.

Em situações de urgência ou emergência médica, o usuário não deve depender exclusivamente de formulários eletrônicos ou mensagens assíncronas e deve procurar o serviço de saúde adequado.

4. Responsabilidades do usuário

• Fornecer informações verdadeiras, atualizadas e suficientes nos formulários.
• Não utilizar o site para atividades ilícitas, fraudulentas, abusivas ou que possam comprometer a segurança do serviço.
• Não tentar acessar áreas restritas, dados de terceiros, sistemas internos ou mecanismos de segurança sem autorização.
• Respeitar direitos autorais, marcas, nomes, imagens, conteúdos e demais direitos de propriedade intelectual.

5. Conteúdo e propriedade intelectual

Textos, identidade visual, logotipos, fotografias, vídeos, elementos gráficos, estrutura e demais conteúdos do site são protegidos pela legislação aplicável e não podem ser reproduzidos, alterados ou explorados comercialmente sem autorização, ressalvados os usos permitidos por lei.

6. Links e serviços de terceiros

O site pode conter links para serviços de terceiros, como WhatsApp e Google Maps. Ao acessar esses serviços, o usuário estará sujeito às respectivas políticas e condições. O hospital não controla o funcionamento, disponibilidade ou tratamento de dados realizado por plataformas externas.

7. Disponibilidade e segurança

O hospital busca manter o site disponível e seguro, mas poderá realizar manutenções, atualizações ou interrupções temporárias. Não é possível garantir funcionamento ininterrupto ou ausência absoluta de falhas, indisponibilidades ou eventos externos.

8. Privacidade e dados pessoais

O tratamento de dados pessoais relacionado ao uso deste site é descrito na Política de Privacidade e, quando aplicável, na Política de Cookies.

9. Alterações dos Termos

Estes Termos podem ser atualizados quando necessário. A versão vigente será publicada nesta página com a data da última atualização.

10. Contato

Dúvidas relacionadas ao site ou a estes Termos podem ser encaminhadas pelos canais oficiais disponíveis na página Contato.